6 claves para poder manejar al mentiroso que trabaja contigo

En el trabajo, al igual que en cualquier otro escenario, abundan las mentiras de todo tipo. Desde las mentiras por cortesía “Espero que te esté yendo genial en tu proyecto“, hasta las frontales y creativas “No puedo quedarme hasta tarde pues mi tía (quien al parecer ha muerto ya tres veces) está enferma otra vez“, siempre te encontrarás con cualquier cantidad de historias que servirán, en unos casos, para suavizar las relaciones y en otros simplemente para eludir responsabilidades.

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nLa mayoría de estas afirmaciones inverosímiles no te afectarán, pero en ocasiones nos encontramos con verdaderos artistas de la difamación en nuestra organización; van más allá de las simples mentiras por omisión para convertirse en dolores de cabeza y fuentes adicionales de estrés.

¿Cómo puedes hacer para manejar a ese tipo de mentirosos? la mejor manera de hacerlo, es primero determinar tu situación, contestando estas preguntas:

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#6. ¿Quién es el mentiroso?
nEstos maestros del engaño pueden trabajar contigo, ser tus subordinados o en el peor de los casos, ser tus jefes. Podrías estar entrevistando a uno, negociando con otro, o tener a uno en tu equipo de proyecto; podrían incluso ser rivales profesionalmente, ser buenos amigos (¡Y en algunos casos, las dos cosas al mismo tiempo!). Debes aprender a detectarlos a tiempo.

Quien reporta a un mentiroso en una empresa, está en una situación tan delicada como él.

Determinar el tipo de relación que tienes con el mentiroso te ayuda a poner las cosas en perspectiva y tener una visión global de cómo proceder a continuación.nn n
#5. ¿Cuál es el impacto de sus mentiras?
nAquí es donde debes marcar honestamente la diferencia entre una mentira que es simplemente fastidiosa, y una que puede afectar el resultado de un proyecto, minando el espíritu colaborativo del grupo, o dañando tu reputación o la de la empresa.

Las repercusiones que tenga este mal hábito determinarán si debes o no actuar al respecto; y en todo caso, si debes pedir ayuda.

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#4. ¿Cómo se ubica el mentiroso dentro de la organización?
nEstos mitómanos pueden ser populares, exitosos o estar “bien conectados“ dentro de la empresa. Si en algún momento enfrentaran su palabra contra la tuya, ¿Cuál crees que sería el resultado?

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#3. ¿Cuáles son tus objetivos?
nEn este punto, la mayoría de los agraviados por estas falsedades se dan cuenta de que sus objetivos no se ven tan afectados por las mentiras como creían al principio. ¿Acaso quieres que el mentiroso confiese, o simplemente que sepa que tú sabes la verdad de todo?

Es importante que analices qué tanto te afectan las mentiras en tu trabajo.

¿Quieres que cambie su actitud, que se disculpe, o que responda por el mal causado? Es conveniente que pienses si alguna de estas situaciones afectará tu relación profesional con él en lo sucesivo.

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#2. ¿Por qué es importante para ti?
nMas allá de la repercusión que tenga en tus metas profesionales, debes considerar qué es lo que te hace sentir el mitómano dentro de tu empresa y por qué. En ocasiones, no nos damos cuenta de que todos dentro de la empresa actúan más o menos de la misma manera (y nos hemos acostumbrado a ello), sin embargo esa persona en específico nos “cae mal“, y las mismas mentiras que dice todo el mundo, de ella nos parecen insoportables.

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#1. ¿Cuáles son tus alternativas?
nGeneralmente, tienes tres opciones: Puedes confrontarlos directamente, puedes reportarlos a tu jefe o al departamento respectivo, o puedes simplemente no hacer nada.

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nEnfrentar a un mentiroso directamente te da la ventaja de tomarlos por sorpresa y no permitirles el beneficio de practicar una excusa (aunque algunos son capaces de vencer a un detector de mentiras). ¿La desventaja? que lo más probable es que se vuelva en contra de ti. Recuerda analizar los posibles desenlaces.

Reportar a un mentiroso es una espada de doble filo; te sorprenderías la cantidad de gerentes que te verían como un soplón, más que un empleado responsable. Para quienes realizan el reporte, la situación es casi tan delicada como para el mentiroso; tenlo muy en cuenta antes de actuar.

Y por supuesto, si no haces nada, no esperes un cambio en la actitud del mentiroso crónico.

Recuerda que lo más importante es tu propia salud emocional; los enfrentamientos rara vez son agradables, pero pueden ser un gran remedio para evitar semanas, meses e incluso años de sentirse impotente ante las mentiras de alguien más.

¿Tienes alguna recomendación para manejar las mentiras en el trabajo? nos encantaría que las compartieras con toda la comunidad. No olvides convertirte en miembro para disfrutar de nuestro contenido exclusivo y actualizaciones semanales.

Este artículo se publicó originalmente en 2013. Algunos enlaces, cursos o promociones que menciona pueden ya no estar disponibles.