Persuasión

Estos 5 libros (Muy crueles) dispararán tu habilidad para persuadir

Una realidad ineludible es que para aprender más, lo mejor que puedes hacer es leer más. Pero cuando se trata de volverte más persuasivo, quizá te cueste un poco decidirte por dónde empezar. Y a esto se añade el problema:

La mayoría de los libros sobre marketing y autoayuda no son eficientes porque sus consejos se basan en la percepción del mundo y la experiencia de sus autores.
nLeer sobre la experiencia de otros está bien, pero ¿Cómo saber si esas estrategias las puedes aplicar a tu propia vida y trabajo?

Mejor sería aprender primero cómo funciona el mundo, y basándote en ese conocimiento, aprender a persuadir mejor.

De esa idea surge esta lista de libros; todos ellos tienen algo de controversia, e incluyen mas de una recomendación que puede considerarse ofensiva para algunos criterios... y es que descubren algunas de las facetas del comportamiento humano que preferimos mantener ocultas.

Dicho esto, si quieres disparar tu potencial persuasivo y llegar a convencer a personas, grupos e incluso comunidades enteras, debes comenzar por estos cinco libros.

1. Edward Bernays - "Cristalizando la opinión pública"
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Pareciera que todos los días aparece una nueva agencia de relaciones públicas y (pareciera) que esto ocurre por una buena razón; con cientos de canales de televisión, miles de revistas, periódicos, blogs, podcasts y plataformas de redes sociales, necesitarías ser amigo de alguien con 'conexiones' solo para que puedas ser escuchado sobre la multitud. ¿No lo crees así?

Edward Bernays, considerado el padre de las relaciones públicas, concibió algo distinto hace casi 100 años: el verdadero fin de las relaciones públicas no debe ser entrar en las noticias sino crearlas.

En su libro "Cristalizando la opinión pública", el hombre que literalmente creó la costumbre norteamericana de desayunar con bacon, estructura un método para modelar mentes en masa. Durante este siglo que ha pasado desde entonces, tanto gobiernos, como líderes en la industria y gigantes publicitarios han considerado este libro su Biblia. Sigue el ejemplo.

2. Gustav Le Bon - "La multitud: un estudio sobre la mente popular"
nnn"La multitud", es el libro más influyente del que menos se habla; antes que nada, fue el que inspiró a Sigmund Freud sus ideas sobre el inconsciente e impulsó las técnicas de lavado de cerebros en masa aplicadas por los déspotas más relevantes del siglo XX.

La parte positiva es que los principios y tácticas descritas en este libro funcionan igual de bien en los negocios como en psicoanálisis y política. Para todo aquel que quiere amasar un gran número de seguidores que los veneren y difundan su palabra, "La multitud", es lectura obligada.

3. Ryan Holiday - "Créeme, estoy mintiendo: confesiones de un manipulador de medios"
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En muchos aspectos, "Créeme, estoy mintiendo" es la versión del siglo XXI de las obras de Bernays y LeBon. En este libro, Holiday narra cómo impulsó la marca American Apparel mediante la una extrema visibilidad en los medios, comprendiendo y explotando su funcionamiento.

A pesar de que (supuestamente) lo escribió para aliviar su conciencia, Holiday dedica la mayor parte del volumen para darnos técnicas concretas para manipular la prensa de internet, generar controversia global y finalmente convertirlo en ingresos.

Para todos a los que les sobre ideas y les falte dinero, "Créeme, estoy mintiendo" es el manual perfecto para lograr que el mundo le preste atención a lo que estás vendiendo.

4. Anthony Pratkanis y Elliot Aronson - "La Era de la Propaganda".
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Si "Créeme, estoy mintiendo" es el manual practico para atrapar mentes, "La Era de la Propaganda", es la guía para entender el por qué estas estrategias funcionan tan bien.

Estudiando un amplio repertorio de maestros de la persuasión - incluyendo publicistas, televangelistas, líderes de sectas, asesores políticos, expertos en ventas, abogados penalistas y estrategas de campañas - Pratkanis y Aronson han precisado las distorsiones cognitivas y puntos críticos de persuasión que usan los más influyentes de nosotros.

Respaldado por investigaciones en neurociencia contemporánea, "La Era de la Propaganda" revela las razones por las que la persuasión funciona, mientras desmiente una serie de mitos creados alrededor de esta disciplina.

5. Tim Wu - "Los mercaderes de la atención"
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Éste es el libro más 'joven' de esta lista, y aún así es un clásico instantáneo en literatura persuasiva. Tim Wu lo escribió para llamar la atención sobre un paradigma económico pasado por alto que ha modelado prácticamente cada aspecto de nuestro mundo moderno: nuestra atención es comprada y vendida constantemente.

Al hacerlo, disecciona la mecánica de cómo los artistas de la atención hacen su magia. Aunque el libro está enfocado como una advertencia, perfectamente funciona como manual para cualquiera que quiera captar la atención en la era de la información... y como te interesan los negocios, eres parte de este grupo.

Este artículo se publicó originalmente en 2021. Algunos enlaces, cursos o promociones que menciona pueden ya no estar disponibles.